La mission ed i valori di Medilab sono racchiusi in pochi ma significativi principi:
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Porre al centro della visione aziendale il paziente, manifestando attenzione, cortesia e disponibilità nei suoi confronti.
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Puntare sulla crescita professionale e sulla deontologia dei propri collaboratori.
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Condurre lo staff a condividere la missione aziendale ed identificarsi con essa.